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「身為中國區主席，我要幫助中國區團隊能夠獲得足夠的預算，能夠應對事情，不要受全球的制約。」上任以來，他力主設立了本土化的客服中心，大量招募中國員工，在各地設立辦公室，並更多跟中國政府打交道。對在中國的成績他很滿意，但他也表示，「現在仍處早期階段，還有非常多的事情要解決。」
另外，Airbnb關注到了海外服務公司進入中國市場往往會出現的Bug--客服體系的構建。Uber 剛入華時，因為回饋漫長的郵件客服體系，遭遇不少中國用戶吐槽。跟海外用戶習慣了通過Email跟客服溝通不同，中國用戶對於客服溝通的週期要求更快，通過更方便的管道即刻處理。
本書最主要的功用在於提高讀者對字音、字詞辨別的能力。改正國人書寫錯別字及誤讀、誤用的缺失，並提供老師國字標準化教學上之參考。
原創文章，作者：孫然。轉載或內容合作請點擊轉載說明，違規轉載法律必究。
「到2020年，我們期待中國成為全球最多擁有被愛彼迎房客稱之為家的地方。」 為了達成這個目標，布萊卡斯亞克公佈了新的策略--優化中國市場房源。而具體的措施有三項：
入華三年，主打共用經濟概念的Airbnb，進攻中國市場的策略是「城市包圍農村」，從上海、北京和成都這類一線城市切入，至於策略，簡單說就是儘量迎合現在的年輕用戶群，做到「會玩」。
儘管3月份把品牌中文名改為「愛彼迎」，讓Airbnb收到了一堆調侃，但最近幾個月這家公司迎合中國市場的舉動越來越大膽。很明顯，首席戰略官兼中國區主席內森?布萊卡斯亞克(Nathan Blecharczyk)鐵了心要在這裡做出點成績來。
立法院衛環與經濟委員會今(4)日繼續聯席審查《勞動基準法》部分條文修正草案，之前一直批評行政院修法版本的民進黨立委林淑芬在臉書發文指出，日前台北醫學大學附設醫院才發生護理人員疑似因為過勞，心肌梗塞猝死，她表示，「立法的原則，要避免讓極端有漏洞可以鑽，而不是讓極端合法化！」
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林淑芬表示，這就是護理人員期待已久的「要改革」，要求輪班間隔至少11小時，因為上班是「要謀生」，而不是「找死。」
而中國區的增長也值得他這麼投入：根據Airbnb公佈的資料，上個季度在華入住Airbnb的用戶已經超過100萬人次，同比增長三倍。過去一年房源增長100%，中國區增速在全球市場居首。截至目前，Airbnb在中國市場已經有15萬套房源。
高品質房源實地優化試驗項目：首先在上海啟動試驗專案，實地進入房源，以一套全面的優質標準對高品質房源進行進一步優化，給通過驗證的優質房源提供更好的展示位置，以提升房客對平臺的信任感覺。
新功能介紹
文／36氪
這種策略的制定是源自Airbnb在中國的使用者特徵：860萬中國用戶中，接近一半是「千禧一代」（指出生於1984年至2000年至今，成長時期恰好伴隨著互聯網發展的一代人）。
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林淑芬最後強調，「立法的原則，要避免讓極端有漏洞可以鑽，而不是讓極端合法化。」
相對於很多外企習慣將全球化的服務模式直接搬進中國，今年接手中國區主席一職的布萊卡斯亞克已經發現打入中國的秘密在於單獨為這塊市場提供個性化的機制。
Airbnb為了服務中國使用者，把客服體系升級為7X24 小時的全天候服務，並設立了本土的客服中心。同時，支援使用者通過電話、微信、微博這些本土化的社交管道隨時聯繫客服。
這名護理師疑似因連續上班，加上休假日又去實習過勞猝死，林淑芬說，重點不是猝死的護理師，該不該選擇「在職進修」；光是一般人的上班+加班12小時，還要上下班通勤2小時+在公司兩餐用餐時間2小時，剩下的時間足夠休息嗎？通勤算休息嗎？
林淑芬指出，重點在於，如果猝死的護理師班表將「實習」改成「白天班」，另外在她畫上螢光筆的周一或周二排一日休假，那麼這個班表就是完全合法，那麼，讓這個護理師猝死的「工作強度」還是一樣。
林淑芬說，悲慘的是，不只是這位猝死的護理師而已，這就是現行許許多多排「花花班」的護理從業人員的排班問題，半夜12:00下班，早上8:00繼續上班；三天後，下午4:00下班，晚上12點繼續上班；三天後，早上8:00下班，下午4:00繼續上班。這樣還不含交班、加班時間，然後經年累月的勞累，壓在護理人員身上。
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Airbnb終於找對思路，從外企入華的坑裡爬了出來。
6月份，Airbnb首先在中國區上線了「故事」功能，這是個讓用戶通過移動端平臺撰寫自己旅行故事的管道，它也支持將自己的故事轉發到本土化的大流量社交平臺微信和微博。顯然，Airbnb注意到了內容化和社交化在中國市場中的巨大勢能。
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